Manipulace
Úvod
Úvodem této seminární práce vysvětlíme teorii manipulace, dále se budeme věnovat krátkému testu a jeho konečnému zhodnocení a užitku plynoucího pro manažerskou komunikaci.
Manipulace – teorie
Manipulace (z latinských výrazů ruka a uchopit) je v sociální psychologii a sociologii termín označující snahu o působení na myšlení druhé osoby či více osob.
Manipulátor se snaží přesvědčit osobu či osoby o správnosti myšlenky, názoru či jednání, které nejsou manipulovaným jedincům vlastní, či pro ně nemají dostatek iniciativy.
Manipulovaná osoba si často ani neuvědomuje, že je s ní manipulováno, případně si to uvědomuje, ale z nějakého důvodu se nemůže a někdy ani nechce bránit.
Karetní manipulace
Zde je příběh, který je velmi důležitý pro vykonání tohoto testu. Dávejte proto prosím u čtení tohoto příběhu velký pozor.
Příběh:
Odmalička si rád hraji s kartami. Líbil se mi žolík, kanasta, prší i sedma, ale nejvíce mě uchvátila karetní kouzla. Vzpomínám si, že jsem jednou na základní škole, jako malý kluk, pomáhal vyklízet velmi starou a zaprášenou knihovnu s prožranýma knížkami od myší, které se vyhazovaly do kontejneru. Mezi těmito knížkami jsem našel jednu, poměrně zachovalou, která popisovala několik karetních triků. Schoval jsem si ji pod tričko a doma s chutí prostudoval. Záhy jsem ale zjistil, že to nejsou žádná ohromující a efektní zaklínadla, ale že je k těmto trikům potřeba dosti zručnosti. A protože jsem byl líné dítě, které chtělo všechno získat ihned a bez práce, naučil jsem se jen jeden nejlehčí kousek, který se jmenoval „Mizející dáma“, a zbytek pustil k vodě. S tímto trikem jsem pak slavil úspěchy na mnohých táborech a školách v přírodě, ale ze všeho nejdůležitější pro mě bylo poznání, že to, co ostatní mohou považovat za nadpřirozeno, je dáno pouze potřebnými znalostmi, zručností, dokonalou prezentací a správným provedením – a k tomu je potřeba vždy určitého cviku.
Aniž by jste o tom věděli, tak jsme Vám tímto příběhem vložili do hlavy konkrétní kartu, ke které se vás nyní pokusíme navést.
Test
Krok 1/6: Vyberte si ze srdcových karet tu, která vás nyní nejvíce na první pohled upoutala. Nepřemýšlejte dlouho, ale snažte se jednat intuitivně. Prostě vyberte tu, kam vás to nejvíce táhne.
Krok 2/6: Od této karty se nyní přemístěte dle libosti (pokud to lze) směrem doleva a nebo doprava (← nebo →), na první žaludovou kartu. Opět se, prosím, zkuste rozhodovat rychle.
Krok 3/6: Dobře se podívejte na svoji vybranou kartu a zkuste se zamyslet, jestli vám tato karta, a nebo nějaký detail či tvar na ní, nepřipomíná něco z vašeho života. Poté přímo přejděte z této žaludové karty na první srdcovou kartu směrem nahoru nebo dolů (↑ nebo ↓).
Krok 4/6: Nyní si v duchu spočítejte počet srdíček, které jsou na kartě, kde se nyní nacházíte. Je to číslo pro vás nějakým způsobem zajímavé? Zkuste lehce zapátrat v paměti, jestli jste se náhodou s tímto číslem nedávno nesetkali v nějakém užším kontextu.
Krok 5/6: Teď se z této vybrané srdcové karty vydejte jakkoliv diagonálně (×) a zastavte na první žaludové kartě. Volbu provádějte opět co možná bez rozmýšlení.
Krok 6/6: Tento krok je krokem posledním. Zkuste si nyní, prosím, na chvilku zavřít oči a v duchu napočítat do čtyř. Poté pokračujte z nynější karty vpravo a nebo vlevo (← nebo →) a zastavte se na první srdcové kartě. Máte?
Výsledek: Vzhledem k našemu úvodnímu příběhu a vybraných slovech se, pokud jste správně postupovali, nacházíte právě na této kartě. Ta karta si vás totiž vybrala ještě předtím, než jste prošli krokem 1.
Trefili jsme se?
Vyhodnocení testu
No schválně, jaké teď máte po vyzkoušení si této karetní manipulace pocity? Přemýšlíte nad tím, jak je to možné, že jsme to uhodli? Považujete to za velmi zajímavý kousek? V tom případě se nám to povedlo a naše prezentace, která měla za cíl odvést pozornost od základního faktu, byla úspěšná.
Už od začátku jsme se totiž snažili strhnout pozornost od toho, že jsou karty poskládané tak, že ať začnete na jakékoliv, tak po dodržení našich instrukcí musíte skončit na konkrétní jedné jediné. To proto jste si četli příběh, to proto jsme v něm podtrhli nějaká matoucí slova. Tohle všechno vás mělo zmást a odvést od snahy přemýšlet nad principem. Následně jsme v jednotlivých krocích opět strhávali pozornost jinam tím, že jsme si hráli na intuici a tajemno.
Závěr a užitek pro manažerskou komunikaci
Nikdy v komunikaci nezapomínejte, že jste schopni své šance maximalizovat správným slovním podáním. Díky němu můžete pozornost ostatních různě odvádět, rozptýlit i zaměřovat jinam – čímž postupně získáváte výhody pro svůj plán.
Použité zdroje
www.wikipedia.cz
www.quark.cz