Distribuce výrobků

 Zboží se dostává ke kupujícím prostřednictvím prodejních cest.

Prodejní cesty
– přímé
– nepřímé

Organizace prodejních cest:

 vertikální marketingový systém ? skládá se z výrobců, velkoobchodu a maloobchodu ? články jsou centrálně řízeny, členové ztrácejí svou plnou nezávislost

Typy:

1. Korporativní marketingový systém ? všechny články jsou součástí 1 společnosti (velké obchodní organizace vlastní výrobní podniky a organizují pohyb zboží od výrobce ke spotřebiteli)

2. Administrativní marketingový systém ? členové jsou nezávislé subjekty, spolupracují podle nejsilnější autority (např. výrobce)

3. Smluvní marketingový systém ? nezávislé subjekty
– spolupracují podle hospodářské smlouvy:

a) dobrovolný řetězec ? smlouva mezi VO a MO, iniciátor je VO (MO odebírá zboží, VO poskytuje pomoc v reklamě, cenách ?)

b) nákupní družstva ? sdružování MO ? nákup prostřednictvím družstva ? společný výzkum trhu, účetnictví ?

c) franchising ? smlouva mezi poskytovatelem koncese (franchisor) a příjemcem koncese (franchiser). Smlouva obsahuje všechny podmínky

Zbožový franchising ? prodej aut prostřednictvím dealerů ?
Službový franchising ? McDonald

Horizontální marketingový systém ? např. budování nákupních center (spojení 2 nebo více podniků na stejné úrovni ? VO, MO)

Velkoobchod

 zahrnuje veškeré činnosti spojené s prodejem těm, kdo je prodává dále (MO)
funkce
 přetváří úzký výrobní sortiment na široký obchodní sortiment
 překlenuje časový nesoulad mezi výrobou a spotřebou
 vytváří zásoby pro pružné zásobování
 podílí se na dohotovení výrobků (např. pražení a balení kávy)
 zajišťují dopravu do maloobchodní sítě
 poskytují výrobcům i MO informace o poptávce, cenách, nových výrobcích a konkurenci

Typy:
a) tradiční VO zajišťující většinu nebo všechny velkoobchodní funkce
b) VO podniky s omezenými funkcemi (specializují se pouze na některé činnosti)
1) pojízdný velkoobchodník (z náklaďáku)
2) cash-and-carry (zaplať hotově a odvez) na drobné podnikatele (např. Makro)
3) policový VO (konečným spotřebitelům v pronajatých místech nebo regálech)
4) agenti a komisionáři (nepřebírají zboží do osobního vlastnictví; zprostředkovávají nákup a prodej a účtují si provizi – % z tržby)

Maloobchod

 zabývá se činností s prodejem konečnému spotřebiteli
zabývají se jím:
 MO
 výrobce ? podnikové prodejny (průzkum)
 přímý marketing
 zásilkové obchodní domy

funkce
 nákup zboží od výrobce nebo VO
 skladování zboží
 prodej zboží
 přejímání podnikatelského rizika (nemůže prodat nabízené zboží)
 finanční operace
 informace o zboží a zákazníkovi

členění
a) městská ? téměř všechny druhy prodejen
b) venkovská ? smíšené prodejny a venkovská sídla

a) stacionární ? pevné prodejny (po celý rok)
b) ambulantní ? pojízdné prodejny, stánky

Druhy prodejen

1) specializované
2) úzce specializované
3) smíšené
4) ambulantní
5) obchodní domy
6) diskontně orientované prodejny:
a. supermarkety
b. superrety
c. hypermarkety
d. odborné velkoprodejny
e. diskontní prodejny

ad 1) specializované
 hluboký sortiment zboží (potraviny, elektro ?)
 vysoké nároky na odbornost personálu
 vyšší ceny
 umístění v městských centrech

ad 2) úzce specializované prodejny
 sortiment zaměřený až na druhy zboží (uzeniny ?)
 vysoké ceny (špičkové zařízení prodejen, vysoká jakost zboží, odbornost personálu, služby)

ad 3) smíšené prodejny
 umístění na venkově
 široký sortiment potravin a základní nepotravinové zboží
 ceny vysoké (nízká poptávka, malá konkurence)

ad 4) ambulantní
 slouží jako doplněk sítě
 v současné době zanikají (vysoké náklady)

ad 5) obchodní domy
a) univerzální
 soubor specializovaných prodejen pod jednou střechou
 nabízí veškerý potravinářský i nepotravinářský sortiment
 široký sortiment služeb
 umístění v centru měst
b) specializované
 jsou doplňkem plnosortimentních obchodních domů se zaměřením např. na nepotravinářské zboží (Elektrodům)

ad 6) diskontně orientované prodejny
 nabízejí zboží s cenami o 30 % i více procent nižší

základní znaky:
 nízké provozní náklady
 zaměření na zboží s rychlou obrátkou
 zboží nižších a středních cenových poloh
 jako forma prodeje se používá samoobsluha
 nízký rozsah služeb
 velké prodejné plochy umožňující využívat automatizaci
a mechanizaci
 propracovaná logistika (zásobování je levné)
 levné pozemky a stavby (na okraji měst)
 obrovská parkoviště

Supermarkety
– nabízí celý sortiment potravinářského zboží + základní nepotravinářský sortiment (drogerie, domácí potřeby)
– umístění ? centra měst nebo sídliště (Delvita)

Superrety
– vedou komplexní potraviny (nemusí být maso a zelenina)
– jsou menší než supermarkety, ceny vyšší
– umístění ? nádraží, letiště, benzínky ?

Hypermarkety
– vedou veškerý potravinářský a nepotravinářský sortiment
– musí mít občerstvení
– parkoviště řešená s příjezdem pro vozíky
– prodejny musí mít větší plochu než 4 000 m2
– umístění ? předměstí a dálniční tahy

Odborné velkoobchody
– nepotravinářský sortiment formou samoobsluhy
– 1 ? 2 podlažní haly na předměstí (Ikea, OBI)

Diskontní prodejny
– nabízí levné zboží při nestálém sortimentu
– prodej z palet a krabic
– v současné době vznikají i diskontní prodejny zaměřené na značkové zboží

Maloobchodní mix = obchodní politika zaměřená na sortiment zboží, služby, umístění prodejny, ceny, dispoziční řešení a formy prodeje, propagaci, kvalifikaci pracovníků a osobní prodej