Distribuce výrobků

– Je souhrn všech činností, které zpřístupňují výrobky všem zákazníkům prostřednictvím distribučních kanálů

– Na začátku je výrobce a na konci zákazník

 

– Prodejní cesta: – Souhrn prostředků a zprostředkovatelských článků, jejichž prostřednictvím přechází zboží od výrobce ke kupujícímu

– Tyto články se zabývají nejen distribucí, ale také přetváří výrobní sortiment na obchodní

 

– Úloha zprostředkovatelů:

V1		Z1
V2		Z2
V3		Z3

 

3 x 3 = 9

 

 

V1		Distributor		Z1
V2				Z2
V3				Z3

 

3 + 3 = 6

 

– Počet kontaktů se snižuje o třetinu

– Snížení nákladů na distribuci

– Výrobce se nemusí zabývat obchodem

 

– Distribuce může být: – Přímá = Výrobek jde přímo od výrobce ke spotřebiteli

– Nepřímá = Mezi výrobce a spotřebitelem jsou mezičlánky

 

Přímá	Nepřímá
	Jednoúrovňová	Dvouúrovňová	Víceúrovňová
Výrobce           Spotřebitel	Výrobce       Maloobchod       Spotřebitel	Výrobce     Velkoobchod     Maloobchod     Spotřebitel	Výrobce   Agent   Velkoobchod   Maloobchod   Spotřebitel

 

 

 

 

Funkce prodejních cest

 

1) Funkce obchodní: – Ovlivňuje transakce mezi výrobci, distributory a zákazníky

– Obchodníci kupují výrobky od různých výrobců (vyhledávají a kontaktují je, vyhodnocují vlastnosti, kvalitu a cenu výrobku)

 

2) Funkce logistická: – Plánování distribuce

– Dopravu od výrobce

– Skladování, třídění, balení

– Dopravu k prodejci

 

3) Funkce podpůrná: – Zjednodušuje a usnadňuje pohyb informací od výrobce ke spotřebiteli

– Distributor se může podílet také na marketingovém výzkumu, reklamě …

 

Velkoobchod

 

– Jsou to firmy zabývající se nákupem výrobku od různých výrobců a prodejem těchto výrobků maloobchodním nebo jiným organizacím

 

– Funkce velkoobchodu: – Přetváří úzký výrobní sortiment na široký obchodní sortiment

– Poskytuje odběratelům obchodní úvěr

– Dodavatelům může garantovat dřívější platbu než maloobchod

– Přebírá riziko spojené s nákupem, dopravou a skladováním

– Podílí se na stimulaci prodeje

– Podílí se na zhotovení zboží

– Předávání informací od výrobce k zákazníkovi a naopak

 

– Nevýhody: – Navýšení ceny pro spotřebitele

– Výrobce nemá přehled o konečných zákaznících a jeho potřebách

– Velkoobchod může zkrachovat a nezaplatit za zboží

 

Druhy velkoobchodů

 

1) Tradiční velkoobchod:     – Plní všechny nebo většinu funkcí

– Můžeme sem zařadit průmyslové distributory, kteří plní velkoobchodní funkce vůči výrobcům

 

2) Velkoobchodní podniky s omezenými funkcemi:        – Poskytují služby v omezeném rozsahu

– Specializují se na skladování a prodej

– Cash and carry: = Zaplať a odvez

– Zaměřuje se na drobné podnikatele

– Prodává se přímo z palet

– Platí se hotově

– Odváží si zboží sám

 

– Drop shipper: – Nakupuje a prodává, ale neskladuje

– Výrobek se dodává od výrobce ke spotřebiteli

– Takto se přepravuje velkoobjemové zboží (uhlí, dřevo)

 

– Policový obchodník: – Velkoobchod nabízí své zboží v pronajatých regálech maloobchodních jednotek

 

3) Agenti, komisionáři:         – Vykonávají omezené velkoobchodní funkce

– Nepřebírají zboží do svého vlastnictví

– Jejich hlavní funkcí je zprostředkování nákupu a prodeje

– Patří sem:  – Komisionáři

– Obchodní zástupci

– Aukční společnosti

 

Maloobchod

 

– Jsou to činnosti spojené s prodejem zboží a poskytováním služeb konečnému spotřebiteli

 

– Maloobchodem se zabývají: – Maloobchodní prodejny

– Výrobci

– Někdy velkoobchod

– Přímý marketing

– Služby

 

– Probíhají v něm neustále změny spojené s měnícími se potřebami zákazníků

– Jedná se o silně konkurenční prostředí

 

Maloobchodní mix

 

– Je tvořen: 1) Umístěním prodejny: – V blízkosti bydliště zákazníků

– Specializované prodejny

– Nákupní centra

 

2) Velikost a vzhled prodejny: – Ovlivňují image prodejny a rozhodnutí v ní nakupovat

– Patří jsem místo a způsob umístění zboží, vybavení prodejny

 

3) Personál: – Neustálý kontakt

– Důležité faktory = chování, vystupování, komunikace, vzhled

 

4) Cenová hladina:   – Vyšší cenová hladina sortimentu naznačuje, že jde o exkluzivní prodejnu, lepší umístění, vybavení

– Nižší cenová hladina =menší rozsah služeb, vyšší sortiment, nižší kvalita

 

5) Sortiment: – Maloobchodník musí zvolit: a) Šíři sortimentu: užší a široký sortiment

1. b) Hloubku sortimentu

 

6) Služby: – Dovoz do domu, poskytnutí spotřebitelského úvěru, dárkové balení, ochutnávky

 

– Typy maloobchodních jednotek: 1) Specializované prodejny: – U nepotravinářského zboží

– Železářství, papírnictví

– Segmentace zákazníků

– Úzký sortiment ve velké hloubce

– Tržní zacílení

– Profesionální personál

 

2) Prodejny se zbožím denní potřeby:  – Zákl. potravinářský sortiment

– Obchody na vesnici

– Vyšší ceny než v supermarketě

 

3) Super, hyper markety:  – Liší se prodejní plochou

– Velké samoobslužné prodejny

– Ceny nižší

– Široký sortiment zboží

 

4) Obchodní domy: – Široký sortiment

– Shop in shop

– Pronajímají se prostory firmám a obchodům

– Umístění v centru

 

5) Diskontní prodejny: – Bývají členy obchodních řetězců

– Široký sortiment ne příliš hluboký

– Nízké ceny

– Často prodej z palet

 

6) Katalogové prodejny: – Zákazník si vybírá dle vystavených vzorků nebo z katalogu

– Minimalizace nákladů na prodejní plochu

– Vybavení prodejny je jednoduché

– Zákazník si vybere zboží, vyplní objednávku, zaplatí, zboží bere ze skladu

 

7) Obchodní střediska:  – Rozsáhlé obchodní komplexy na okraji měst

– Široký sortiment zboží

– Dobrá dopravní dostupnost

– Sdružují řadu nezávislých firem, které se podílí na firemních nákladech

– Služby: – Občerstvení

– Parkování

– Pošta, bankomaty

– Hlídání dětí