Management

–  Soubor poznatků, názorů, zkušeností, metod a doporučení nezbytných k dosažení cíle

–  Proces organizování, plánování, rozhodování, komunikování, vedení, kontrolování,

–  Smyslem tohoto procesu je dosáhnout stanoveného cíle při maximálním možném   využití všech zdrojů (práce, materiál, stroje, kapitál, technologie)
– Představuje soubor návodů, jak co nejlépe dosáhnout cíle organizace
– Jedná se především o řízení celé jednotky, ale pod pojmem management si můžeme     představit i řízení ucelené podnikové činnosti

• Latinsky „manus“ – ruka

• Z anglického „to manage“
  • Vést
  • Řídit
  • Vědět si rady
  • Dosáhnout cíle
• Umění řídit
  • Ze 70% umění – řídící praxe
  • Ze 30% věda – znalosti získané studiem
• Opírá se o poznatky:
  • Ekonomie
  • Matematiky
  • Psychologie
  • Sociologie

Funkce managementu

• Plánování
  • Základem plánovacího procesu je stanovení soustavy cílů podniku, jejich vzájemné uspořádání a sladění a stanovení cest k jejich dosažení.
• Organizování
• Řízení
  • Rozhodování
  • Komunikace
  • Motivace (vnitřní podnět, který vede člověka k určitému jednání)
  • Vedení
  • Znamená, že řídící pracovník usměrňuje své podřízené, aby co nejlépe splnili stanovené cíle.
• Kontrolování
• souhrnná – týká se všech částí řízeného procesu
• namátková – na základě nahodilého výběru, kontroluje se část
• výběrová – podle určitého pravidla, nekontroluje se celý celek, ale část
• preventivní – před zahájením nějaké činnosti
• průběžná – během, provádění nějaké činnosti; operativní kontrola
• následná kontrola – zaměřena na minulost

Účelem managementu je:

• Stanovení a dosažení firemního cíle
• Možnost dosahovat cíle formou spolupráce

Management vzniká

• v okamžiku kdy se lidé snažili dosáhnout cíle prostřednictvím skupinové práce
  • Důsledek dělby práce
• Počátkem 20.st
  • V době přechodu od manufakturní výroby k průmyslové

4 etapy vývoje z časového hlediska

• etapa

• Konec 19. a počátek 20.století
• Zvětšují se podniky
• Zvyšují se nároky na řízení
• Vznik prvních managerů

–  Zpravidla vlastníci

• Nedostatek kvalifikovaných pracovníků
• Snaha zvyšovat produkci

• etapa
  • Koncem 30.let 20.stol.
  • Zahrnuje období 2.svět.války
    • Zničení zdrojů x rozvoj techniky
  • Patří sem
    • Funkčně – procesní,systémové a kvantitativní přístupy
  • Rozvoj skupinových forem soukromého vlastnictví
• Spoluúčast zaměstnanců na řízení
• etapa
  • Konec 70.let 20.stol.
  • Zahrnuje období empiricko – pragmatického managementu
    • Základy položil H.Ford a T.Baťa již počátkem 30.let
  • Zvyšování kvalifikace zaměstnanců
  • Umění předvídat změny
  • etapa
  • Počátek 90.let 20.stol. až současnost
  • Zahrnuje tzv.procesní přístupy a moderní management založený na poradenství
  • Informace se stává klíčovým zbožím
  • Bouřlivý vývoj v ICT
• Nástup automatizace a robotizace
• Úbytek nekvalifikované práce

Rozdělení managementu z obsahového hlediska

• Klasický management
• Technický přístup k řešení problémů
• Zabývá se řízením podniku na nejnižší úrovni
• Snaha o výrazné zvýšení produktivity práce
• Hlavní přínos:
• Zavedení jednotných postupů
• Jednotné technologie
• Normování výkonu
• Tvorba THN – časové a pohybové studie
• Pravidla dělby práce
• Zavedení funkce dílenského mistra
• Pravidla pro odměňování
• Plánování

• Psychologicko sociální přístupy
• Hlavní přínos:
• Pozornost motivaci
• Lidé jsou nejcennějším kapitálem podniku
• Základy moderní personalistiky
• Výběr
• Rozmístění
• Hodnocení
• Funkčně – procesní přístupy
• Jasné vymezení manažerských úkolů
• Jednoduchá praktická doporučení
• Vhodné pro jednodušší a jednorázové akce
• Systémové přístupy
• Chápání věcí v souvislostech
• Uspořádané myšlení a řešení problémů
• Kvantitativní přístupy
• Zrychlují a zkvalitňují rozhodování
• Empiricko – pragmatické přístupy
• Nejrozšířenější
• Prolínají se napříč historií managementu
• Založeny na analýze a zevšeobecnění poznatků z praxe
• Moderní procesní management
• Návrat k procesním přístupům
• Upraveno pro tzv.společnost znalostí
• Chápe podnik jako:
• Systém pružně se měnících procesů
• Rychle reagující na potřeby klíčových zákazníků
• Schopný předvídat vývoj na trhu

–  Hlavní představitelé:

• W. Taylor
• 1856 -1912, USA ,ocelář
• B. Gilbreth
• 1868 – 1924, USA, stavitel
• Spolupráce s manželkou 1878 – 1972, psycholožka
• Fayol
• 1841 – 1925,Francie,průmyslník
• Maslow
  • Položil základy motivace
  • Motivační teorie podle hierarchie potřeb
• Potřeba seberealizace
• Potřeba vážnosti a sebeúcty
• Potřeba přátelství a přijetí
• Potřeba bezpečí a jistoty
• Fyziologické potřeby
• Baťa
  • Přenesl myšlenky H. Forda do českého prostředí
  • Vytvořil psychologicky orientovanou soustavu řízení s minimální byrokracií
  • Autor tzv. řízení dílen
• Samostatně účtující jednotky
• Řízené jediným vedoucím – mistrem

–  Je nutné strategické myšlení

• Zaměřuje se:

• Na zákazníky
• Nalézt, získat, udržet přízeň a oblibu
• Na konkurenci
• Znát, pochopit ,nalézt slabá místa a využít je
• Na vlastní podnik
• Vytvořit strategickou výhodu a firemní kulturu

Manažer

• manažeři 1. kategorie
• jsou jenom o jeden stupínek výš nad výkonnými pracovníky – mistři, vedoucí dílen
• střední manažeři
• podstatná část jejich práce tvoří získávání a předávání informací – rozsáhlá skupina řídících pracovníků, např. vedoucí různých útvarů
• vrcholoví manažeři = TOP manažeři

• řídící pracovníci, kteří řídí ucelenou organizační jednotku – ředitelé, náměstci

Činnosti podniku

• Technické

• Výroba,těžba,doprava…
  • Komerční
• Nákup,prodej
  • Finanční
• Obstarání a správa kapitálu
  • Účetní
• Účetnictví,kalkulace,bilance,rozvahy
  • Bezpečnostní
• Ochrana osob,majetku a práv