jedná se o cílevědomé a organizované zpřístupňovaní informací a informačních pramenů uživatelům cílem služeb je efektivně uspokojit jejich informační potřeby informační služby jsou služby zprostředkovatelské (zprostředkováváme informace uživateli) nejdůležitější je uživatel = využívá služeb knihovny...
Informační společnost: = znalostní společnost, postindustriální společnost autor výrazu: Peter Drucker charakteristika inf. společnost = velké množství informací, na nichž závisí kvalita života, sociální změny a ekonomický rozvoj rozvoj inf. společnosti je ovlivněn rozvojem inf....
Živnost = je soustavná činnost provozovaná podnikatelem samostatně, vlastním jménem, na vlastní odpovědnost, za účelem dosažení zisku a za podmínek stanovených živnostenským zákonem Splňuje-li podnikatel tyto podmínky, musí se: Přihlásit na živnostenském úřadě Ohlásit...
MARKETING = práce s trhem Trh = je souhrn činností, jejíž cílem je nabízet: • správný výrobek • ve správnou dobu • na správném místě • za správnou cenu Marketing používá soubor nástrojů, který označujeme...
TRH = oblast ekonomiky, ve které dochází ke směně zboží, kdy kupující a prodávající (nabídka) vstupují do vzájemného vztahu, aby určili cenu zboží a množství, které je ochoten kupující koupit a prodávající prodat =...
VÝZKUM TRHU ( = marketingový informační systém) • Souhrn činností, které slouží k získání informací o zákaznících a trhu • Z těchto informací může firma sestavit správný marketingový mix. Dodavatelé marketingového výzkumu: 1. Vlastní marketingové oddělení • levné, ale informace...
KOMUNIKACE • spojení mezi lidmi v podniku (vnitřní komunikace) • spojení mezi podnikem a vnějším okolím (vnější komunikace) • formy komunikace: 1. Ústní • rychlejší, srozumitelnější, okamžitá, zpětná vazba, reakce, neverbální komunikace, hlasitost, tón hlasu, můžeme...