Dodavatelskoodběratelské vztahy

1) Význam DOV

2) Uzavírání DOV – poptávka

– nabídka

– objednávka

– kupní smlouva

3) Plnění kupní smlouvy

4) Písemnosti spojené s plněním kupní smlouvy

5) Způsoby placení

6) Upomínka

7) Reklamace

 

1) Význam DOV

Úkolem DOV je uskutečňovat obchodní činnost, která má stránku hmotnou (dodávka    věci, poskytnutí služby), finanční (úhrada dodávky) a stránku informační (doklady týkající se obchodu – dodací listy, faktury). Tyto vztahy jsou upraveny obchodním zákoníkem.

 

Obchodně smluvní vztahy

1. a) relativní obchodní vztahy (podnikatel x podnikatel, stát)
2. b) absolutní obchodní vztahy (společník a společnost)
3. c) závisí na dohodě účastníků, zdali obchodní či neobchodní vztah

(byt – vlastní potřeba x dílna)

 

Typy smluv

1. a) pojmenované (23)
2. b) nepojmenované (atypické)

 

Druhy norem

– převažují normy dispozitivní před normami kogentními a často se používají obchodní zvyklosti (mají

přednost před dispozitivními normami)

 

2) Uzavírání DOV

 

Dodavatel	poptávka <————————————————————-	Odběratel
	nabídka ————————————————————->
	objednávka (návrh kupní smlouvy) <————————————————————-
	potvrzení objednávky, uzavření kupní smlouvy ————————————————————->
	dodávka (dodací list) ————————————————————->
	faktura ————————————————————->
	přejímka a převzetí zboží <————————————————————-
	zaplacení faktury <————————————————————-

 

Poptávka

– nezávazná písemnost (nevyplývá nám z ní žádná povinnost), ve které projevujeme zájem    o koupi

výrobku,  zboží, služby apod.

 

 

Nabídka

– nezávazná písemnost (nevyplývá žádná povinnost)

– odpovídáme na poptávku

– musíme zodpovědět všechny dotazy z poptávky,

– zasíláme prospekty, katalogy

– nabízený výrobek, zboží, služba je popsán, je uvedena cena včetně DPH, dodací             lhůta,

– popřípadě záruční doba

 

Objednávka

– jeli odběratel spokojen s nabídkou, napíše objednávku (jednorázový odběr) nebo kupní smlouvu

(dlouhodobější odběr)

– závazný doklad, který musí mít tyto náležitosti

– název a adresa firmy objednávajícího

– přesný popis objednávaného zboží

– množství a cena

– termín a způsob dodání

– způsob placení

– číslo objednávky, datum objednávky

– podpis objednávajícího

 

Smlouva o budoucím uzavření smlouvy

– zavazuje účastníky k tomu, aby ve stanovené době uzavřeli kupní smlouvu, musí obsahovat podstatné

náležitosti budoucí smlouvy (předmět, cenu), pak je soudně vymáhatelná

 

Kupní smlouva

– závazný doklad, který se užívá při dlouhodobých dodávkách (celý rok), aby byla smlouva platná musí

obsahovat 2 náležitosti, které jsou uvedeny v Obchodním zákoníku

– předmět  (název, rozměry, množství, druh, další specifikace)

– cenu (částka za kus, předběžná cena – odkaz na ceník)

a další náležitosti

– platební podmínky

– dodací podmínky (termín dodání, způsob dodání)

– podpisy

– množství

– výhrada vlastnictví (přechod vlastnictví)

– právo zpětné koupě

– reklamační podmínky

– stanoveno, co se považuje za podstatnou vadu

– co není uvedeno ve smlouvě , řídí se zákonem

– doba dodání – v zákoníku je řečeno v přiměřené době

– množství – pokud je určeno přibližně, musí být odchylka max. 5 %

– přechod vlastnictví – předáním zboží a dokladů

– jakost – musí být vhodná pro účel uvedený ve smlouvě nebo k čemu se zboží

používá

 

3) Plnění kupní smlouvy

Kupní smlouva zaniká

1) řádným splněním kupní smlouvy

2) zánik nesplněného závazku (odstoupení od smlouvy)

1. a) z důvodu uvedeného ve smlouvě
2. b) z důvodu uvedeného v zákoně – prodlení

– podstatné porušení povinnosti

1. c) promlčením (podle Obchodního zákoníku – 4 roky)
2. d) smrtí
3. e) výpovědí
4. f) kompenzací závazku
5. g) prekluze – definitivní zánik závazku

 

Pokud nedojde k řádnému plnění smlouvy, můžeme žádat náhradu škody

 

 

Náhrada škody

Když 1. účastník způsobí 2. účastníkovi škodu (vadným plněním, prodlením dodávky) musí uhradit v rozsahu skutečnosti – ušlého zisku

Pozn.

– pokud nebyl ve smlouvě stanovena smluvní pokuta, škoda se uhrazuje v penězích, ale účastníci smlouvy

se mohou domluvit na naturálním plnění

– pokud dojde k prodlení s placením faktury, platí dlužník úrok z dlužné částky

 

Zajištění závazku

– smluvní pokuta (paušální úhrada škody)

– ručení (bankovní záruka)

– zástava (hypotéka)

 

Společné závazky (alespoň 3 společníci)

1. a) solidární – dlužníci jsou vázáni společně a nerozdílně, plnění může být žádáno

po každém společníkovi (oni se poté vyrovnají)

b)podílové – stanoveny jednotlivé podíly, pokud není ve smlouvě určeno – stejným dílem

 

Formy dokladů

– ústní (pokud dojde k dodávce ihned)

– písemné

– individuální písemnost

– osvědčený vzor           + příloha všeobecných obchodních podmínek

– formulář                      + příloha všeobecných obchodních podmínek

– vyhlášení veřejného návrhu na uzavření smlouvy (inzerát v novinách)

– veřejná obchodní soutěž

 

Dodatečné dispozice ke kupní smlouvě

Odvolávka

– upravuje konkrétní množství zboží, které chce dodat v příslušném období, způsob balení a konečnou

úpravu

 

Přepravní dispozice

– oznamuje adresu skladu, kam má zboží odeslat, způsob dopravy (vlak, auto)

 

4) Písemnosti spojené s plněním smlouvy

– návěští zásilky

– přihláška nákladky

– dodací list

– faktura

– dopravní doklady         – silniční

– železniční

– poštovní

Návěští

– posílá ho dodavatel odběrateli pokud je zásilka odeslána nebo je připravena k expedici (doprava vlastním

autem)

– odesílá se – faxem

– telefonicky (poté se ještě posílá dopis)

Přihláška nákladky

– když přepravuje zboží železnicí, co a množství (jednotlivý nebo hromadný charakter)

 

Dodací list

– putuje se zásilkou a slouží ke kontrole u převzetí a musí obsahovat

– název firmy prodávajícího a kupujícího

– číslo dodacího listu

– datum vyskladnění zásilky

– datum odeslání

– číslo objednávky nebo kupní smlouvy

– popis zásilky, udání množství a ceny

– jméno pracovníka, který dodací list vypracoval

– jméno pracovníka, který zásilku vyexpedoval

 

Faktura

– vydává dodavatel

– daňový doklad

Náležitosti

– název firmy kupujícího a prodávajícího, jejich IČO a DIČ

– peněžní ústav a číslo účtu prodávajícího

– číslo faktury a den jejího vystavení

– konstantní symbol označující účel platby

– datum splatnosti a forma její úhrady

– cena za jednotku množství, sazba DPH (v %), vypočítané DPH, celkem

– dopravné, balné

– celková cena fa

– vyčíslení DPH pro její zaúčtování

– úrok z prodlení při pozdním zaplacení fa

– číslo objednávky

 

Nákladní list

– u železniční dopravy

– popis odběratele, dodavatele

– cílová stanice

– množství

 

Přepravní list

– u silniční dopravy

– popis odběratele a dodavatele

– množství

 

Poštovní průvodka

– adresa dodavatele

– adresa odběratele

– může být i cena

 

5) Způsoby placení

– je předem dohodnut v kupní smlouvě nebo objednávce

– bezhotovostní (z účtu na účet – příkaz k úhradě, příkaz k inkasu)

– poštovní poukázka typu A (odesílatel hotovost – příjemce účet)

– v hotovosti (osobně)

 

 

Příkaz k úhradě

odběratel dává příkaz k úhradě  (dodavatel příkaz k inkasu)

náležitosti: – sídlo banky plátce fa

– datum splatnosti fa

– číslo účtu plátce i příjemce a kódy banky

– variabilní symbol (identifikace platby)

– konstantní symbol (druh platby)

– místo a datum vyhotovení

– podpisy podle podpisového vzoru

 

Poštovní poukázka typu A

odběratel hotovost – dodavatel účet

náležitosti – částka

– název účtu odběratele i dodavatele

– konstantní symbol

– variabilní symbol

 

 

 

6) Upomínka

– pokud odběratel nezaplatí dodavatel mu po termínu splacení (uvedeného ve fa) posílá

1. upomínka – zdvořilá

– číslo a datum nezaplacené fa

– částku této faktury

– termín její splatnosti

2. upomínka – důraznější

– nová lhůta splatnosti

– upozornění na úrok z prodlení

– upozornění na soudní vymáhání dlužné částky

3. upomínka – označuje se jako pokus o smír

– poté se už celá záležitost dává k soudu

 

má-li odběratel vážné finanční problémy, a fakturu nemůže v daném termínu zaplatit, zasílá tzv. uznání dluhu  ve kterém uvádí: – omluvu za prodlení s placením

– důvody prodlení

– možný termín placení (popř. žádost o odklad placení)

 

 

 

Urgence

– když dodavatel nedodá do lhůty určené v kupní smlouvě (objednávce) odběrateli, odběratel vyhotoví

urgenci

Náležitosti

– číslo a datum potvrzené kupní smlouvy (objednávky)

– problémy, které mu z nedodáním zásilky vznikly

– nový termín plnění

– upozornění na sankce

 

 

7) Reklamace

– odběratel při obdržení dodávky provádí převzetí zboží (kontroluje kvantitu a zjevné      vady) – porovnání

s kupní smlouvou (dodacím listem), později se provede přejímka

– důkladná kvalitativní a kvantitativní prohlídka

– úplná (kontrolujeme každý kus)

– statistická (velké množství)

– při zjištění rozdílu se sepíše Protokol o vadách, který je podkladem pro reklamaci

– kupující           – není povinen zaplatit, pokud si zboží nemůže prohlédnout

– je povinen postarat se o uchování zboží

– je povinen vydat zboží až po náhradě nákladů spojených s jeho uschováním

– náležitosti reklamace

– popis zjištěné závady podle zápisu o vadách

– odvolání na doklady, které se týkají reklamované zásilky

– návrh řešení reklamace            – náhradní plnění

– sleva

– oprava

Záruční lhůta

– půl roku (pokud není ve smlouvě uvedeno jinak)

– vady   – pokud nejsou zjištěny hned při prodeji, nezodpovídá za ně prodejce

– reklamují se během záruční doby

 

Reklamační nároky

– podstatné vady

– odstranění vad, dodáním náhradního zboží (nebo chybějícího)

– oprava zboží

– sleva vstupní ceny

– odstoupení od smlouvy

– nepodstatné vady

– stejné, kromě odstoupení od smlouvy

 

 

Druhy vad

– kvantitativní (chyba v množství)

– kvalitativní       – faktické vady

– vada jakosti

– vada kompletnosti

– chybí součást nebo náhradní díl

– chyba v dokladech

– chybí záruční list

– zboží nemá dobu trvanlivosti

– právní vady

– vázne právo 3. osoby

(např. kradené zboží, neoprávněné použití ochr. známky)