Management – dávka úloh
- Jak dělíme změny podle časového průběhu?
- Pomalé (postupné)
- Rychlé (skokové, zlomové)
- Mnohonásobně (více změn v časové následnosti)
- Cyklické (opakující se v cyklech)
- V čem spočívají příčiny odporu ke změnám?
- Neinformovanost o charakteru změn
- Neznalost přínosu změn
- Obavy z nového (nedůvěra)
- Ekonomické obavy (očekávání ztrát)
- Setrvačnost a pohodlnost
- Strach ze sociální nejistoty
- Obavy z narušení kolektivů a vztahů na pracovišti
- Nejistota ve schopnosti adaptovat se na nové podmínky
- Obavy ze ztráty postavení a kvalifikace
- Co zahrnuje integrované pojetí managementu kritických změn?
- Politické zvraty
- Sociální zvraty
- Ekonomické zvraty
- Živelné katastrofy
- Havárie velkého rozsahu
- Ekonomická kriminalita
- Terorismus
- Co zahrnuje systémové pojetí manažerských funkcí?
Systémové přístupy vycházejí z obecné teorie systémů, zdůrazňují nezbytnost komplexního chápání dílčích manažerských procesů a jejich sladění v cílové fungování organizace jako celku.
Jedno z pojetí systémových přístupů chápe organizaci jako socio-technický systém, v němž chování jejích členů je ovlivňováno především technologickými změnami. Výsledkem tohoto přístupu je teorie kontingence.Teorie kontingence rozlišuje dva krajní typy organizací: organizace mechanistické (systematické) a organizace organické, a v návaznosti na to dva systémy řízení: mechanistický a organický.
- Mechanistický systém řízeníaplikuje byrokratické a direktivní principy, používá podrobná pravidla, směrnice a administrativní způsoby řízení, přímé hierarchické vymezení pravomoci a odpovědnosti aj. Uplatňuje prvky teorie X. Obtížně se mění, protože manažeři nejsou ochotni vzdát se vysokých pravomocí.
- Organický systém řízeníje přizpůsobivý, pružně reagující na změny. Podporuje rozvoj, samostatnou práci a iniciativu pracovníků. Spoléhá více na motivaci a uplatňování prvků teorie Y. Snadno se přizpůsobuje změnám prostředí.
- Jak chápeme pojem projekt?
- V užším smyslu – Jako vztah k určité dokumentaci
- V širším smyslu – Jako soubor aktivit začínajících definováním záměru a konče samotnou realizací.
- V čem spočívá projektová stavba?
Těžiště je kladeno zejména na:
- Analýzu záměru a rozhodnutí o jeho řešení
- Plánování projektu
- Organizování realizace projektu
- Implementace a ukončení projektu
- Čím je charakterizován proces?
- vstupy
- činnostmi
- výstupy
- Podle jakých hledisek můžeme členit procesy?
Můžeme je členit dle:
- Důležitosti a významu pro organizaci
- Struktury
- Časového průběhu
- Četnosti opakování
- Jaký je rozdíl mezi daty,informacemi a znalostmi?
- Data – jakékoli vyjádření skutečnosti, schopné přenosu, uchování, interpretace či zpracován (čísla, znaky, obraz, zvuk)
- Informace – jsou data zpracována tak, aby dávala smysl
- Znalost – to, co jednotlivec vlastní (ví) pro osvojení dat a informací a po jejich začlenění do souvislostí – to, co já vím, co jsem pochopil z informací
- Jaké jsou „manažerské“ prvky pachatelů?
- Skrývání identity
- Postupnost realizace (naplánování akcí podle časového plánu a připraveného scénáře)
- Rozdělení rolí (k utajení organizátora a k neprůhlednění celé transakce)
- Výběr zprostředkovatelů- bílých koní (slouží rovněž k neprůhlednění transakcí)
- Konspirace a utajení (zakrývání transakce legendou důvěrnosti)
- Vytváření zdání
- Tlak na rychlost rozhodování (akce pod časovým tlakem s malým časovým prostorem pro možnost ověření transakce)